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一、关于求助用户为了更快的解决您的问题，请尽量详细的提供你的详细情况；
1、技术求助请按照以下格式提问：
   卡巴版本：如KIS/KAV2010，KIS/KAV7.0等；
   操作系统：如WindowsXP SP3，XP SP2，Vista，Vista SP1，Windows7；
   详情描述：请详细的说明遇到的问题，最好能给出截图。
   特别提醒：蓝屏请给出蓝屏代码并告知是如何产生。无法解决的问题请上传GSI日志或者AVZ系统日志并说明原因。点击查看扫描教程:

2、购买续费求助请确认以下内容：
   购买地点：http://www.kaba365.com/1030000.asp?wzid=7
   详情描述：购买时间、续费升级问题、没有收到激活码、支付问题等详细描述。

二、在其他会员给出解决方案一周后的求助主题、求助者未有反馈的主题、以及发布超过30天的主题，版主将做关帖处理；
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